Servicios de intérpretes

No hay nada más fundamental para un cuidado seguro y de calidad que una buena comunicación entre el profesional de la salud y el paciente. Nuestra oficina de Servicios de Intérpretes facicilitan esta comunicación que es importante.

Si usted necesita los servicios de un intérprete, ya sea como paciente hospitalizado o durante un procedimiento ambulatorio, por favor háganos saber con la mayor anticipación posible. Algunas veces, tenemos que usar intérpretes independientes para pacientes que hablan otro idioma además del español y estos intérpretes necesitan más tiempo para presentarse en el hospital.

Para pedir un intérprete:

Dígaselo al médico que lo refiere a Lawrence General Hospital para que solicite un intérprete con anticipación
Deje un mensaje telefónico al 978-683-4000, extension 2676 ó 2771

Cuando solicite un intérprete con anticipación, necesitaremos:

Su nombre
Su idioma de preferencia
Fecha de ingreso al hospital o la sala de operaciones
Fecha, hora y lugar de la cita ambulatoria
Su dirección de correo electrónico o número de teléfono indicando cuál es el mejor momento para llamarlo

Nuestra oficina de Servicios de Intérpretes trabaja con la Comisión de Massachusetts para Personas Sordas y con Dificultades Auditivas (MCDHH por sus siglas en inglés) para ofrecer intérpretes que usan el lenguaje de señas con los pacientes. Lawrence General Hospital ahora ofrece, sin costo alguno, el servicio de interpretación por video Stratus (VRI por sus siglas en inglés) a los pacientes que padecen sordera y que tienen dificultades auditivas, a sus familias y a la comunidad vecina de personas que padecen sordera. El teléfono de video se encuentra en el Sala de Emergencias del hospital y permite que los pacientes llamen a personas que sí oyen y se comuniquen en tiempo actual mediante el lenguaje de señas. Mediante este servicio, las personas que padecen sordera pueden comunicarse de forma fácil y conveniente con las personas a su alrededor, igual que los pacientes que sí pueden oir.

Para más información, por favor llame a la oficina de Servicios de Intérpretes al 978-683-4000, extensión 2676 ó al Sistema telefónico de texto TTY 978-794-3531.

Configuración del idioma en el navegador

Cómo configurar su navegador de Internet al idioma españo

Lawrence General Hospital quiere asegurarse de que navegue en su sitio web de la forma más fácil posible. Ya sea que necesite información sobre un programa clínico, voluntariado o números telefónicos importantes, su experiencia en esta plataforma digital es muy importante para nosotros. Para una mejor experiencia visual, le recomendamos que su navegador predeterminado esté configurado en Google Chrome.

El contenido de este sitio web está escrito principalmente en inglés. Si su idioma de preferencia es el español, existe la opción de cambiar la configuración del navegador para que se ajuste a sus preferencias personales. A continuación, encontrará los pasos a seguir sobre cómo hacer este cambio en su computadora, Android y iPhone o iPad.

Aplicación Microsoft Traductor

La aplicación Microsoft Traductor puede traducir hasta 60 idiomas y está disponible para iPhone y Android. Después de descargar la aplicación Microsoft Traductor en su teléfono, abra la aplicación y seleccione la configuración para elegir el idioma de su preferencia. Cuando encuentre una página web que tenga un idioma que no pueda leer, simplemente ingrese a la aplicación en su navegador para recibir ayuda. Esta aplicación es gratuita para todos los usuarios.

Aquí puede encontrar mayor información sobre Microsoft Traductor.

Computadora

Cambiar el idioma de su navegador Chrome (sólo Windows y Chromebook)

Usted puede configurar Chrome para que aparezca todas las configuraciones y menús en el idioma que desee. Esta opción sólo está disponible en computadoras con Windows y Chromebook.

¿Y en Mac o Linux? Chrome aparecerá automáticamente en el idioma predeterminado del sistema para su computadora.

En su computadora, abra Chrome.
En la esquina superior derecha, haga clic en “Más” (More) y luego en “Ajustes” (Settings).
En la parte inferior, haga clic en “Avanzado” (Advanced).
En "Idiomas" (Languages), haga clic en Idioma.
Junto al idioma que desea usar, haga clic en “Más” (More). Si el idioma no aparece en la lista, agréguelo haciendo clic en “Agregar idiomas” (Add languages).
Haga clic en “Mostrar Google Chrome en este idioma” (Display Google Chrome) o en “Mostrar Chrome OS en este idioma” (Display Chrome OS). Esta opción sólo está disponible en computadoras con Windows y Chromebook.
Reinicie Chrome para aplicar estos cambios.

Traducir páginas web en Chrome

En su computadora, abra Chrome.
Vaya a una página web escrita en otro idioma.
En la parte superior, haga clic en “Traducir” (Translate).
Chrome traducirá la página web esta única vez.
¿No funciona? Intente actualizar la página web. Si aún no funciona, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la página. Luego, haga clic en “Traducir al [Idioma]” (Translate to language).

Activar o desactivar la traducción
Como configuración predeterminada, Chrome facilita la traducción de páginas escritas en un idioma que usted no entiende.

Android

Traducir páginas web en Chrome
Cuando se encuentre con una página escrita en un idioma que usted no entiende, puede usar Chrome para traducir la página.

En su teléfono Android o tableta, abra la aplicación Chrome.
Vaya a una página web escrita en otro idioma.
En la parte inferior, seleccione el idioma al que desea traducir. Para cambiar el idioma predeterminado, haga clic “Más” (More) y luego “Más idiomas” (More languages) y seleccione el idioma.
Chrome traducirá la página web esta única vez. Para traducir siempre las páginas en este idioma, haga clic en “Más” (More) y luego “Siempre traduzca las páginas en [idioma]” (Always translate pages in [language]).

¿No funciona? Intente actualizar la página web. Si aún no puede hacer clic en “Traducir” (Translate), es posible que el idioma no esté disponible para la traducción.

Solicitar traducción en Chrome
Si no encuentra “Traducir” (Translate) en la parte inferior de una página, usted puede solicitar una traducción.

En su Android o tableta, abra la aplicación Chrome.
A la derecha de la barra de direcciones, haga clic en “Más” (More) y luego en “Traducir” (Translate) ...

Consejo: Si desea traducir un idioma de su lista, haga clic en el idioma y seleccione “Facilitar la traducción” (Offer to translate).

Cambiar la configuración de traducción predeterminada
Como configuración predeterminada, Chrome facilita la traducción de páginas escritas en un idioma que usted no entiende.

iPhone or iPad

Traducir páginas web en Chrome
Cuando se encuentre con una página escrita en un idioma que usted no entiende, puede usar Chrome para traducir la página.

En su iPhone o iPad, abra la aplicación Chrome.
Vaya a una página web escrita en otro idioma.
En la parte inferior, seleccione el idioma al que desea traducir. Para cambiar el idioma predeterminado, haga clic “Más” (More) y luego “Más idiomas” (More languages) y seleccione el idioma.
Chrome traducirá la página web esta única vez. Para traducir siempre las páginas en este idioma, haga clic en “Más” (More) y luego “Siempre traduzca las páginas en [idioma]” (Always translate pages in [language]).

Solicitar traducción en Chrome
Si no encuentra “Traducir” (Translate) en la parte inferior de una página, usted puede solicitar una traducción.

En su iPhone o iPad, abra la aplicación Chrome.
En la parte inferior derecha, haga clic en “Más” (More) y luego en “Traducir” (Translate)

Si Chrome no facilita la traducción, intente actualizar la página web. Si aún no puede hacer clic en “Traducir” (Translate), es posible que el idioma no esté disponible para la traducción.

Cambiar la configuración de traducción predeterminada
Como configuración predeterminada, Chrome facilita la traducción de páginas escritas en un idioma que usted no entiende.